quarta-feira, 10 de junho de 2009
Catálogo Nacional de Cursos Técnicos
segunda-feira, 1 de junho de 2009
EIXO TECNOLÓGICO: HOSPITALIDADE E LAZER
Desenvolve atividades de venda e serviço de pós-venda de produtos turísticos. Elabora roteiros de viagem, pacotes turísticos, emissão de bilhetes e orientação ao viajante. Realiza consultoria de viagens sobre roteiros e destinos, em conformidade com as demandas da atividade turística.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM COZINHA - 800 HORAS
Atua na organização da cozinha, na seleção e no preparo da matéria-prima. Participa da elaboração e organização dos pratos do cardápio. Executa cortes e métodos de cozimento, utilizando as práticas de manipulação de alimentos. Opera e mantém equipamentos e maquinário de cozinha. Armazena diferentes tipos de gêneros alimentícios, controla estoque, consumo e custos.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM EVENTOS* - 800 HORAS
Auxilia e atua na prospecção, no planejamento, na organização, na coordenação e na execução dos serviços de apoio técnico`e logístico de eventos e cerimoniais, utilizando o protocolo e etiqueta formal. Realiza procedimentos administrativos e operacionais relativos a eventos. Recepciona e promove serviços de eventos. Planeja e participa da confecção de ornamentos decorativos. Coordena o armazenamento e manuseio de gêneros alimentícios servidos em eventos
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM GUIA DE TURISMO - 800 HORAS
Orienta, assiste e conduz pessoas ou grupos durante traslados, passeios, visitas, viagens, com ética profissional e respeito ao ambiente, à cultura e à legislação. Informa sobre aspectos socioculturais, históricos, ambientais, geográficos e outros de interesse do turista. Apresenta ao visitante opções de roteiros e itinerários turísticos disponíveis e, quando for o caso, concebe-os considerando as expectativas ou necessidades do visitante. Utiliza instrumentos de comunicação, localização, técnicas de condução, de interpretação ambiental e cultural.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM HOSPEDAGEM - 800 HORAS
Atua na recepção e governança em meios de hospedagem. Executa atividades operacionais de recepção e atendimento a clientes, serviços de andares, comercial critérios de qualidade na prestação de serviços, presta suporte ao hóspede durante sua estada, valorizando as características culturais, históricas e ambientais do local de sua atuação.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM LAZER - 800 HORAS
Organiza e executa atividades de lazer, recreação e animação sociocultural para as diversas faixas etárias, segmentos e programas sociais. Aplica técnicas de mobilização e articulação social na perspectiva da promoção da qualidade de vida. Organiza e anima a formação de grupos de lazer, de acordo com os interesses da comunidade na perspectiva da inclusão social.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM SERVIÇOS DE RESTAURANTE E BAR - 800 HORAS
Recepciona, encaminha e atende ao cliente no salão e bar do restaurante, bares e similares. Coordena a operação nos setores de bar e restaurantes, controla e inventaria estoque de bebidas e utensílios de salão e bar. Responsável pelo serviço de mesa e coquetelaria. Domina a etiqueta do serviço de restaurante. Colabora na harmonização entre alimentos e bebidas.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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EIXO TECNOLÓGICO: GESTÃO E NEGÓCIOS
Executa as funções de apoio administrativo: protocolo e arquivo, confecção e expedição de documentos administrativos e controle de estoques. Opera sistemas de informações gerenciais de pessoal e material. Utiliza ferramentas da informática básica, como suporte às operações organizacionais.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM COMÉRCIO - 800 HORAS
Aplica métodos de comercialização de bens e serviços, visando à competitividade no mercado e atendendo às diretrizes organizacionais. Comunica previsões e demandas aos fornecedores. Efetua controle quantitativo e qualitativo de produtos e procede a sua armazenagem no estabelecimento comercial. Operacionaliza planos de marketing e comunicação, logística, recursos humanos e comercialização.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM COMÉRCIO EXTERIOR - 800 HORAS
Executa as operações decorrentes de transações comerciais nacionais e internacionais: cambiais, financeiras, legais, dentre outras. Aplica regras do comércio exterior e das políticas cambiais e alfandegárias, cumprindo os trâmites aduaneiros e portuários. Participa dos processos de importação e exportação, organizando a documentação. Calcula planilhas de custo nas exportações e importações. Aplica os procedimentos de transporte, armazenamento e logística internacional.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM CONTABILIDADE - 800 HORAS
Efetua anotações das transações financeiras da organização e examina documentos fiscais e parafiscais. Analisa a documentação contábil e elabora planos de determinação das taxas de depreciação e exaustão dos bens materiais, de amortização dos valores imateriais. Organiza, controla e arquiva os documentos relativos à atividade contábil e controla as movimentações. Registra as operações contábeis da empresa, ordenando os movimentos pelo débito e crédito. Prepara a documentação, apura haveres, direitos e obrigações legais.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM COOPERATIVISMO - 800 HORAS
Atua na formação e no desenvolvimento de cooperativas. Planeja e executa os processos cooperativos em suas diversas modalidades. Atua na gestão de contratos, assegurando o cumprimento da legislação trabalhista. Presta assistência e serviços em cooperativas. Orienta a elaboração e desenvolvimento de projetos em comunidades rurais e urbanas. Executa pesquisas em cooperativismo.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM FINANÇAS - 800 HORAS
Efetua atividades nas negociações bancárias e nos setores de tesouraria, contabilidade, análise de crédito, orçamento empresarial, custos e formação de preços. Identifica os diversos indicadores econômicos e financeiros e sua importância para análise financeira. Lê e interpreta demonstrativos financeiros. Realiza fluxo de caixa, lançamentos financeiros, ordens de pagamento, contas a pagar e receber e cobranças. Coleta e organiza informações para elaboração do orçamento empresarial e análise patrimonial.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM LOGÍSTICA - 800 HORAS
Aplica os principais procedimentos de transporte, armazenamento e logística. Executa e agenda programa de manutenção de máquinas e equipamentos, compras, recebimento, armazenagem, movimentação, expedição e distribuição de materiais e produtos. Colabora na gestão de estoques. Presta atendimento aos clientes. Implementa os procedimentos de qualidade, segurança e higiene do trabalho no sistema logístico.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM MARKETING - 800 HORAS
Colabora na elaboração do plano de marketing da empresa e no planejamento e implementação de ações de marketing pontuais. Executa tarefas de análise das vendas, preços e produtos. Operacionaliza as políticas de comunicação da empresa: fidelização de clientes, relação com fornecedores ou outras entidades. Executa o controle, estatísticas e operações de telemarketing. Operacionaliza políticas de apresentação dos produtos no ponto de venda. Participa na elaboração e realização de estudos de mercado.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM QUALIDADE - 800 HORAS
Colabora na elaboração de manuais, procedimentos, diagnósticos e relatórios dos processos de qualidade das empresas. Registra o controle da qualidade, em formulários específicos e de acordo com as normas e padrões preestabelecidos. Atua na elaboração e execução da auditoria interna da qualidade e acompanha a auditoria externa. Divulga os procedimentos de qualidade e propõe ações de informação e formação específica. Identifica inconformidades em produtos e processos, suas possíveis causas e ações corretivas e preventivas.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM RECURSOS HUMANOS - 800 HORAS
Executa rotinas de departamento de pessoal (pesquisa, integração, treinamento, folha de pagamento, tributos e benefícios). Descreve e classifica postos de trabalho, aplica questionários e processa informações acerca dos trabalhadores. Presta serviços de comunicação, liderança, motivação, formação de equipes e desenvolvimento pessoal. Atua em processos de orientação sobre a importância da segurança no trabalho e da saúde ocupacional.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM SECRETARIADO - 800 HORAS
Organiza a rotina diária e mensal da chefia ou direção, para o cumprimento dos compromissos agendados. Estabelece os canais de comunicação da chefia ou direção com interlocutores, internos e externos, em língua nacional e estrangeira. Organiza tarefas relacionadas com o expediente geral do secretariado da chefia ou direção. Controla e arquiva documentos. Preenche e confere documentação de apoio à gestão organizacional. Utiliza aplicativos e a internet na elaboração, organização e pesquisa de informação.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM SEGUROS - 800 HORAS
Controla contas correntes relativas a prêmios e sinistros e organiza fatos contábeis, com base nas normas e limites técnicos operacionais. Subscreve e inspeciona riscos. Avalia acessos e riscos de sinistros e concede participação de riscos ao mercado. Operacionaliza cálculos de prêmios e outros procedimentos.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM SERVIÇOS DE CONDOMÍNIO - 800 HORAS
Executa as ações decorrentes das decisões das assembleias condominiais, envolvendo procedimentos organizacionais, de recursos humanos, materiais, financeiros, conservação e manutenção predial. Conduz reuniões e elabora atas e relatórios de prestação de contas. Promove a integração dos vários atores do condomínio.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM SERVIÇOS PÚBLICOS - 800 HORAS
Executa as operações decorrentes de programas e projetos de políticas públicas. Executa as funções de apoio administrativo. Auxilia no controle dos procedimentos organizacionais. Auxilia na organização dos recursos humanos e materiais. Utiliza ferramentas de informática básica como suporte às operações.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM TRANSAÇÕES IMOBILIÁRIAS - 800 HORAS
Assessora ações de compra, venda e locação de imóveis. Registra as avaliações de transações imobiliárias. Orienta registro e transferência de imóveis junto aos órgãos competentes. Inscreve imóveis no cadastro da imobiliária, apresenta os imóveis aos clientes potenciais e orienta investimentos na atividade. Identifica e aplica os parâmetros de uso e ocupação para lotes urbanos. Lê e interpreta projetos e mapas
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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TÉCNICO EM VENDAS - 800 HORAS
Estuda os produtos e serviços da empresa, caracteriza o tipo de clientes e recolhe informações sobre a concorrência e o mercado em geral. Prepara ações de venda. Promove e efetua a venda de produtos e serviços junto aos clientes, bem como a organização do ambiente de venda. Promove serviço de apoio ao cliente, fidelização e atendimento pós-venda. Organiza e gerencia os arquivos dos clientes. Colabora na captação de novos clientes.
POSSIBILIDADES DE TEMAS | POSSIBILIDADES DE ATUAÇÃO | INFRAESTRUTURA RECOMENDADA |
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